EXPÉDITION DANS TOUTE L'ITALIE - ALLEMAGNE - FRANCE - ESPAGNE

CONDITIONS VALABLES ET FRAIS DE LIVRAISON POUR L'ITALIE

TRAITEMENT DES COMMANDES EN ENVIRON 3/4 JOURS OUVRABLES A PARTIR DE LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE PAYÉE + JOURS D'EXPÉDITION SÉPARÉMENT

- AVEC UNE DÉPENSE MINIMUM DE € 65,00 DE PRODUITS DES FRAIS D'EXPÉDITION SERONT AJOUTÉS € 4,50

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais de port sont de 4,50 € au-dessus de 65,00 € 

MODES DE PAIEMENT

- Cartes de crédit

-Paypal

- Virement bancaire anticipé

DOCUMENT ÉMIS

Pour chaque commande en ligne, le reçu fiscal, la facture, le cas échéant, doit être demandée par email dès la passation de la commande ou indiquée dans les notes avec toutes les données de facturation.

FRAIS D'EXPÉDITION AVEC COURRIER EXPRESS SDA 

Toutes les régions sauf Sicile/Sardaigne et Calabre

Livraison en 1/2 jour ouvré environ à compter de la date d'expédition :

de 0 à 2 Kg               6,90 €

de 2 à 5 kg               8,00 €

de 5 à 10 Kg             8,90 €

de 10 à 20 Kg           10,50 €

de 20 à 30 kg          12,50 €

de 30 à 50 kg          20,50 €

de 50 à 70 kg          26,90 €       

Prix incluant 22% TVA et carburant, livraison au rez-de-chaussée, sans notifications téléphoniques.    

Pour les îles (Sicile et Sardaigne) et la Calabre 

Livraison en 2/3 jours ouvrés à compter de la date d'expédition avec SDA

de 0 à 2 Kg               8,00 €

de 2 à 5 kg               9,50 €

de 5 à 10 kg             10,00 €

de 10 à 20 Kg           12,00 €

de 20 à 30 kg          14,00 €

de 30 à 50 kg          23,00 €

de 50 à 70 kg          30,00 €     

Prix incluant 22% TVA et carburant, livraison au rez-de-chaussée, sans notifications téléphoniques.

LES FRAIS D'ACCESSOIRES PAYABLES NE PEUVENT PAS ÊTRE COMMANDÉS SUR LE SITE, VOUS DEVEZ ENVOYER LA COMMANDE PAR EMAIL SUR ordini@mulinomarello.it

- AVIS TÉLÉPHONIQUE 4,50 € non commandable sur le site

- LIVRAISON À L'ÉTAGE : DEVIS SUR DEMANDE - ne peut pas être commandé sur le site

- PORTERAGE : DEVIS SUR DEMANDE ne peut pas être commandé sur le site

CODES DE RÉDUCTION ET RÉDUCTIONS AUTOMATIQUES

La remise est calculée uniquement sur la base du prix final des produits choisis. Si le montant réduit n'atteint pas 65,00 €, les frais de port seront calculés au tarif normal. 

Les réductions et promotions ne sont pas cumulables

TRAITEMENT DES COMMANDES EN ENVIRON 3/4 JOURS OUVRABLES A PARTIR DE LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE PAYÉE + JOURS D'EXPÉDITION SÉPARÉMENT

Les commandes seront traitées du lundi au vendredi.

DOCUMENTS ÉMIS PAR AZIENDA AGRICOLA MARELLO

Pour l'achat de nos produits le lo. sera automatiquement émis reçu fiscal pour les clients privés, la facture doit être demandée au moment de la commande insérer le numéro de TVA et le code fiscal (si entreprise individuelle) dans les notes, en précisant la demande de facture, ainsi que le CODE DESTINATAIRE ET LE PEC pour la facturation électronique.

PAIEMENTS ACCEPTÉS

1) VIREMENT BANCAIRE AVANCÉ

 IBAN : IT69U0623022601000046534763

 Le colis sera envoyé lorsque nous recevrons le montant dû sur le compte courant.

2) PAYPAL/ STRIPE  OU PAR CARTE DE CRÉDIT 

EXPÉDITIONS VERS LA FRANCE ET L'ALLEMAGNE

Envois par courrier UPS avec livraison en 3/4 jours ouvrables environ

Les frais de port varient en fonction du poids total de la commande, emballage compris.

FRANCE  

Expédition France UPS	0 g à 5 000 g	15,00 €
Expédition France UPS	5 001 g à 10 000 g	20,00 €
Expédition France UPS	10 001 g à 15 000 g	22,00 €
Expédition France UPS	15 001 g à 30 000 g	24,00 €

 

ALLEMAGNE

Expédition en Allemagne Ups	0 g à 5 000 g	13,00 €
Expédition en Allemagne Ups	5 001 g à 10 000 g	16,00 €
Expédition en Allemagne Ups	10 000 à 25 000 g	23,00 €
Expédition en Allemagne Ups	25 001 g à 30 000 g	25.00 €

 

ESPAGNE

Expédition en Espagne Ups	0 g à 5 000 g	19,80
Expédition en Espagne Ups	5 001 g à 10 000 g	24,00 €
Expédition en Espagne Ups	10 001 g à 15 000 g	28,00 €
Expédition en Espagne Ups	15 001 g à 30 000 g	36,00 €

 

CONDITIONS D'ACHAT

Nouvelles directives européennes sur les droits des consommateurs en ligne (2011/83/CE) est entré en vigueur le 14 juin 2014.

Les présentes conditions générales régissent les achats de biens ou de services.
Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de vente à tout moment.
Toute nouvelle condition entrera en vigueur dès sa publication sur cette page html et ne s'appliquera qu'aux ventes conclues ultérieurement.
Nous vous invitons à lire attentivement les conditions ci-dessous.
Les conditions seront considérées comme acceptées à l'envoi de la commande.

OBJET

Les présentes Conditions Générales régissent les contrats de vente ou de fourniture de nos biens et services.
Nous vous invitons à prendre connaissance des éventuelles conditions particulières concernant certains biens ou services, que vous trouverez directement dans la fiche produit.

MODE DE CONCLUSION DU CONTRAT

Vous devrez insérer le produit choisi dans le panier approprié via www.mulinomarello.com (domaine appartenant à la société Azienda Agricola Marello di Marello Guido), vous devrez ensuite remplir le formulaire et envoyer la commande.
Une fois la commande envoyée, une confirmation de commande électronique vous sera envoyée par e-mail.
Le contrat ne sera conclu et le bon de commande contraignant que lorsque vous recevrez notre confirmation de commande : dans tous les cas, la bonne exécution du paiement est réservée.

TARIFS

Les prix applicables à chaque vente sont établis par www.mulinomarello.it (domaine appartenant à la société Azienda Agricola Marello di Marello Guido), variables à tout moment et valables en tout cas au moment de la publication sur les pages html correspondantes.
Conformément aux articles. 1341 – 1342 Code Civil le signataire du contrat déclare avoir lu et expressément accepter les clauses et conditions générales du contrat mentionnées ci-dessus.

Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le site www.mulinomarello.com pour lesquels ils constituent une offre au public conformément à l'art. 1336 du Code Civil, sont TVA incluse. à 4%.
Les prix ne comprennent pas les frais de transport, ni les éventuels frais supplémentaires (taxes, etc.), qui seront signalés séparément et payés par le client.

LIVRAISON

Le produit sera livré au transporteur dans les plus brefs délais.
Les frais de port sont à votre charge.
Ils varient selon le mode de livraison.
Les conditions de livraison que vous trouvez indiquées dans la rubrique « frais de port » ne sont pas contraignantes.
Ils indiquent le délai qui peut normalement être considéré comme nécessaire pour que les marchandises vous soient livrées.
En aucun cas nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage résultant d'un retard de livraison.
Le matériel voyage aux risques et périls du client.

RESPONSABILITÉ ET PLAINTES

La Société Agricole Marello n'assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à un cas de force majeure tels que accidents, explosions, incendies, grèves et/ou lock-out, tremblements de terre, inondations et autres événements similaires qui empêchent, en tout ou en partie, l'exécution du contrat dans les délais convenus. L'Azienda Agricola Marello ne sera pas responsable envers aucune partie des dommages, pertes et coûts subis du fait de la non-exécution du contrat pour les causes mentionnées ci-dessus.

L'Azienda Agricola Marello n'est pas responsable de toute utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers de chèques et autres moyens de paiement. Pour toute réclamation écrivez-nous : info@mulinomarello.it

OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR

L'acheteur s'engage et s'oblige, une fois la procédure d'achat "en ligne" terminée, à imprimer et à conserver les présentes conditions générales, qu'il aura d'ailleurs déjà consultées et acceptées comme une étape obligatoire de l'achat, ainsi que les spécifications du produit acheté. Il est strictement interdit à l'acheteur de saisir des données fausses et/ou inventées et/ou imaginaires dans la procédure d'enregistrement nécessaire pour activer le processus d'exécution de ce contrat et des communications ultérieures associées ; les données personnelles et l'e-mail doivent contenir exclusivement vos données personnelles réelles et non celles de tiers ou fictives. Il est expressément interdit de procéder à des doubles inscriptions correspondant à une seule personne ou de saisir des données de tiers. La Société Agricole Marello se réserve le droit de poursuivre légalement toute violation et abus, dans l'intérêt et pour la protection de tous les consommateurs.

DROIT DE RETRAIT

En application de la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, modifiant les directives 93/13/CEE et 1999/44/CE et abrogeant les directives 85/577/CEE et 97/7/CE, l'acheteur (entendu comme une personne physique qui, dans le cadre du présent contrat, agit à des fins non liées à une activité professionnelle exercée) a le droit de résilier le contrat de vente dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception des marchandises demandées. par courrier recommandé ou par e-mail ou en envoyant un e-mail certifié à

marelloguido@pec.it

Le droit de rétractation ne s'applique pas:

1. a) aux contrats de fourniture de denrées alimentaires, de boissons ou d'autres biens à usage domestique pour la consommation quotidienne fournis au domicile, au lieu de résidence ou de travail du consommateur par des distributeurs effectuant des tournées fréquentes et régulières ;

   b) aux contrats de fourniture de services relatifs à l'hébergement, au transport, à la restauration et aux loisirs, lorsqu'à la conclusion du contrat le professionnel s'engage à fournir ces services à une date déterminée ou dans une période préétablie. Sauf accord contraire entre les parties, le droit de rétractation est exclu dans les cas :

2. a) pour la fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant 10 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat ;

   b) la fourniture de biens ou de services dont le prix est lié aux fluctuations des taux des marchés financiers que l'opérateur commercial n'est pas en mesure de contrôler ;

   c) la fourniture de biens fabriqués sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

   d) la fourniture de produits audiovisuels scellés ou de logiciels informatiques ouverts par le consommateur ;

   e) fourniture de journaux, périodiques et magazines ;

   f) services de paris et de loteries.

Si vous comptez exercer le droit de rétractation, dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise (la date de la lettre recommandée ou de l'e-mail certifié fera foi), vous devrez retourner la marchandise à nos frais ( les frais de transport pour le retour des produits sont à notre charge, tandis que ceux de toute autre livraison due à un échange de produits sont à la charge du client ) – dans son emballage d'origine – à l'Azienda Agricola Marello di Marello Guido, Via Pontestura, 80 15020 Camino (AL), en indiquant les coordonnées bancaires pour le remboursement.

En cas de rétractation, les sommes préalablement versées par vos soins pour le produit retourné seront envoyées par virement bancaire.
La violation des termes et modalités indiqués ci-dessus implique l'inefficacité du retrait.

Le consommateur ne peut exercer ce droit de rétractation pour les contrats d'achat de produits qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; de même, les produits destinés à la préparation des aliments ne pourront être retournés s'ils ont été utilisés

A leur arrivée dans notre entrepôt, tous les produits retournés seront soigneusement examinés afin de vérifier tout dommage ou altération ne résultant pas du transport.

Nous vous rappelons que, aux fins de la livraison du bien acheté, vous devrez indiquer votre adresse complète dans le Formulaire de Commande, en précisant également le numéro de la maison.
Si l'adresse de livraison est différente de celle de la personne effectuant le paiement ou s'il est nécessaire d'intégrer les informations contenues dans les données personnelles avec d'autres informations, ces informations doivent être communiquées, ainsi que la rue et le numéro, dans les champs de la zone « adresse de livraison ».

Plus précisément, le champ « nom et prénom » permet de préciser la personne ou l'interphone à qui vous devez vous adresser pour la livraison, tandis que le champ « adresse » permet de préciser la rue, le numéro de la maison, le bâtiment, l'escalier, l'étage, l'intérieur, le cas échéant.
Une fois que vous avez complété la saisie de vos données dans le formulaire de commande et exprimé votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez envoyer la commande.

Confirmation de commande électronique

Une fois votre bon de commande envoyé, nos systèmes procéderont aux vérifications nécessaires.
Une fois la phase de vérification terminée, l'Azienda Agricola Marello confirmera l'acceptation de la commande.